自助倉(cāng)儲(chǔ)又稱迷你倉(cāng)（public self storage）、私人倉(cāng)庫(kù)、自助倉(cāng)，就是顧客根據(jù)自己所要存放物品的多少和大小總和，選擇大小適合的存儲(chǔ)空間，也可自主選擇物品存取的時(shí)間。想要達(dá)到這種高度自由，需要倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供者提供良好的服務(wù)保障。   自助倉(cāng)在國(guó)外發(fā)展較為成熟，在國(guó)內(nèi)尚處于起步階段。   自助倉(cāng)儲(chǔ)英文【Self-Storage】，就是顧客根據(jù)自己所要存放物品的多少和大小總和，選擇大小適合的存儲(chǔ)空間，也可自主選擇物品存取的時(shí)間。想要達(dá)到這種高度自由，需要倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供者提供良好的服務(wù)保障。   “倉(cāng)”即倉(cāng)庫(kù)，為存放、保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)地的總稱，具有存放和保護(hù)物品的功能。“儲(chǔ)”即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備，表示收存以備使用，具有收存、保管的意思。“倉(cāng)儲(chǔ)”用倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存與保管物品。“自助倉(cāng)儲(chǔ)”就是顧客自主選擇倉(cāng)庫(kù)大小、自己管理寄存物品、自由存取物品的倉(cāng)儲(chǔ)方式。  
  自助倉(cāng)儲(chǔ)在不同的地區(qū)有不同的叫法。在國(guó)外叫自助倉(cāng)儲(chǔ)（self storage）或私人倉(cāng)儲(chǔ)（private storage），在香港、新加坡和臺(tái)灣卻習(xí)慣稱之為迷你倉(cāng)（mini storage），是儲(chǔ)存物品的小型倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)營(yíng)者把倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)分隔成若干小倉(cāng)儲(chǔ)間，或者放入一排排的儲(chǔ)物柜，作為出租位租出去，任何無(wú)毒、無(wú)害、不易腐的物品都可存放其中。每個(gè)出租位都有編號(hào)，租戶能快速找到自己的倉(cāng)位，隨時(shí)存取，租期靈活，可天租、月租、季租、年租。   自助倉(cāng)儲(chǔ)1977年發(fā)源于美國(guó)，后在歐美得到推廣，2000年后近10年來(lái)開(kāi)始進(jìn)軍亞洲頂尖城市。在美國(guó)、歐洲、香港、新加坡、日本等高度發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，自助倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)已非常成熟，并已達(dá)到與快遞、配送、物流等行業(yè)的整合。  www.gd.edu.cn    國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2009年底，美國(guó)有5萬(wàn)家公司經(jīng)營(yíng)自助式倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，這些公司共發(fā)展出4.6萬(wàn)個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，美國(guó)家庭中，十戶便有一戶是自助式倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的使用者。即便是在金融危機(jī)期間，自助式倉(cāng)儲(chǔ)也沒(méi)有像其他行業(yè)那樣滑入低谷，在金融危機(jī)席卷美國(guó)的2009年，當(dāng)?shù)毓步ǔ沙^(guò)250個(gè)自助式倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。
  2010年，美國(guó)自助式倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的營(yíng)收約200億美元。   在中國(guó)，自助倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)品牌的發(fā)展軌跡正如諸多新生事物一樣，沿香港、深圳、上海、北京等一線城市由南向北登陸。它是城市發(fā)展到“寸土寸金”階段的必然需要，也是城市經(jīng)濟(jì)向智能化、專業(yè)化、集約化發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志。   自20世紀(jì)60年代美國(guó)誕生第一家自助倉(cāng)以來(lái)，這種應(yīng)運(yùn)而生的“自存工業(yè)”就得到了蓬勃發(fā)展，在世界上的許多城市已成為十分成熟的行業(yè)。香港經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民購(gòu)買(mǎi)力旺盛，人口密度大，寸土寸金，諸多因素促使香港成為中國(guó)最早引入自助倉(cāng)儲(chǔ)的城市，叫迷你倉(cāng)。但香港的迷你倉(cāng)在發(fā)展過(guò)程中也受到了一些挑戰(zhàn)。當(dāng)這股自助存儲(chǔ)旋風(fēng)席卷全港的時(shí)候，很多人都想介入這個(gè)新興行業(yè)，從中分一杯羹。但由于沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，商家的實(shí)力、素質(zhì)良莠不齊，導(dǎo)致了許多不合格迷你倉(cāng)的出現(xiàn)。許多商家為了節(jié)約成本，在迷你倉(cāng)安全、設(shè)備、人員等配套設(shè)施并不完善的情況下，就匆匆開(kāi)張，達(dá)不到自助倉(cāng)儲(chǔ)的要求，以至和客戶產(chǎn)生糾紛，不歡而散。而國(guó)外一些成熟規(guī)范的自助倉(cāng)倉(cāng)公司趁機(jī)而入，搶占了香港市場(chǎng)，對(duì)本土自助倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的沖擊。
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